30 THƯƠNG HIỆU DỊCH VỤ DU LỊCH SƠN LA XUẤT SẮC NHẤT 2023

Năm 2023 ngành du lịch nói chung, du lịch Sơn La nói riêng phục hồi nhanh chóng và có sự bứt phá với nhiều kết quả nổi bật, tăng trưởng mạnh: khách du lịch đến Sơn La ước đạt 4,5 triệu lượt, tăng 41% so với năm 2022; doanh thu từ hoạt động du lịch ước đạt 4.700 tỷ đồng, tăng 58,2% so với năm 2022. Khu du lịch quốc gia Mộc Châu lần thứ hai liên tiếp được vinh danh là Điểm đến thiên nhiên khu vực hàng đầu Thế giới; Vùng lòng hồ thủy điện Sơn La được đề xuất đưa vào quy hoạch hệ thống du lịch quốc gia thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045; 05 không gian du lịch được quan tâm, hoàn thiện quy hoạch, đẩy mạnh thu hút đầu tư, triển khai các dự án.

Từ đầu năm 2023, UBND tỉnh Sơn La đã có kế hoạch tổ chức Giải thưởng bình chọn công nhận thương hiệu du lịch tỉnh Sơn La năm 2023

Đây là cuộc thi được tổ chức nhằm truyên truyền, quảng bá các khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên toàn tỉnh; đồng thời là cơ hội để các doanh nghiệp, đơn vị, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch định vị thương hiệu, sản phẩm; là dịp để phát động phong trào thi đua xây dựng và nâng cáo chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch.

Cuộc thi cũng tạo sân chơi thu hút các các đơn vị, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh Sơn La cùng giao lưu, học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm đổi mới nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch từng bước đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong nước và quốc tế. Đây cũng là dịp để các đơn vị kinh doanh du lịch có cơ hội liên kết, trao đổi kinh nghiệm, hợp tác phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch góp phần tạo việc làm, tăng thu nhập cho người lao động đặc biệt là vùng dân tộc thiểu số trên địa bàn tỉnh Sơn La.

Cuộc thi đã thu hút 65 đơn vị, khu du lịch, điểm du lịch, khách sạn, nhà hàng trên địa bàn tỉnh Sơn La đăng ký tham gia ở các hạng mục. Kết quả, cuộc bình chọn diễn ra trên diện rộng với hơn 1 triệu lượt người theo dõi, gần 650 nghìn người tham gia bình chọn ở với 6 hạng mục giải thưởng gồm: Khu du lịch tiêu biểu; Điểm du lịch tiêu biểu; Khách sạn 4-5 sao tiêu biểu; Khách sạn 2-3 sao tiêu biểu; Cơ sở lưu trú khác tiêu biểu (khách sạn 1 sao, nhà nghỉ, homestay…); Nhà hàng ăn uống tiêu biểu. Các tiêu chí bình chọn gồm 05 nội dung:

(1) Chất lượng sản phẩm, dịch vụ;

(02) Giá dịch vụ;

(3) Thái độ phục vụ,

(4) Vệ sinh môi trường;

(5) Đảm bảo an toàn an ninh cho khách du lịch

Mỗi đơn vị tham gia đều đem đến Cuộc thi những sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn, những dịch vụ phục vụ khách du lịch chất lượng, chuyên nghiệp để giới thiệu với bạn bè, du khách trong nước và quốc tế.

Trên cơ sở kết quả bình chọn trên Công bình chọn, cùng với thẩm định thực tế của Ban Giám khảo (BGK chỉ thẩm định thực tế tại các cơ sở có số phiếu chọn cao) đánh giá về các tiêu chuẩn, điều kiện hồ sơ, thủ tục hành chính, tính pháp lý về kinh doanh dịch vụ du lịch theo quy định của pháp luật; đánh giá chất lượng sản phẩm, chất lượng nhân lực, hiệu quả hoạt động của từng cơ sở, thực hiện các nghĩa vụ thuế, đảm bảo quyền lợi cho đội ngũ quản lý và nhân viên phục vụ của từng cơ sở và việc thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.

Qua thẩm định, đánh giá cho thấy: Đa số các cơ sở có số phiếu bình chọn cao là những cơ sở BGK thẩm định đều cho kết quả tốt. Nhiều cơ sở cho thấy có sự ảnh hưởng, sức hút và sự quan tâm của rất nhiều khách du lịch, như: Đồi chè trái tim Mộc Châu đạt 226.845 phiếu bình chọn; Dairy Farm Mộc Châu đạt 103.466 phiếu bình chọn; Mộc Châu Island đạt 94.526 phiếu bình chọn; Khu du lịch Hồ Rừng Thông đạt 8.712 phiếu bình chọn; Khách sạn Mường Thanh Sơn La đạt 11.581 phiếu bình chọn; Thảo Nguyên Hotel & Resort đạt 15.266 phiếu bình chọn; Khách sạn Hoa Ban Trắng đạt 9.029 phiếu bình chọn; Nhà hàng Mẹt Quán 82 đạt 10.254 phiếu bình chọn…. Tuy nhiên không phải cứ có số phiếu bình chọn cao nhất là đạt giải thưởng, bời vì còn phụ thuộc bào kết quả thẩm định của BGK.

Kết quả: BGK đã tổng hợp, chấm điểm đề nghị Ban tổ chức ban hành Quyết định trao 11 giải thưởng thương hiệu du lịch tiêu biểu, gồm: 01 giải thưởng Điểm du lịch tiêu biểu; 01 giải thưởng tiêu biểu cho nhóm khách sạn 4-5 sao tiêu biểu; 02 giải thưởng cho nhóm khách sạn 2-3 sao tiêu biểu (mỗi giải thưởng trị giá 20 triệu đồng); 03 giải thưởng cơ sở lưu trú khác tiêu biểu; 03 Nhà hàng ăn uống tiêu biểu (mỗi giải trị giá 10 triệu đồng).

Dưới đây là danh sách 30 cơ sở dịch vụ du lịch xuất sắc đạt Giải thưởng bình chọn công nhận thương hiệu du lịch tỉnh Sơn La năm 2023